第三章 公共关系策划创意的时机因素
(一)、公共关系时机的特征
1、短暂性(机不可失、时不再来、坐失良机、殆误战机)
2、隐蔽性(眼光敏锐、善于发现、精心捕捉)
3、可造性(天赐良机、顺风而动、顺势推广)
4、不确定性(突如其来、无法预测、无规律可循)
(二)、公共关系时机的作用
1、高度认知、倍增美誉、和谐满意
2、推广产品、打开市场、提升品牌、扩大影响
3、摆脱困境、反败为胜、解除危机、降低危害
(三)、选择公共关系时机的原则
1、服从公共关系策划的总目标(战略、方针、重点、策略)
2、牢牢把握公众心理(民心、民情、民意、民生、民怨)
(四)、确定公共关系时机的策略
1、乘机(及时) 2、借机(巧妙) 3、造机(主动)
(五)、公共关系活动的有利时机
1、组织自身发展运作中存在的有利时机
● 组织成立之际(开业、开张、创立、创刊、上市)
● 组织创立周年之际(5、10周年)
● 组织更改名称之际
● 推出新项目之际(推介会、发布会、揭牌)
● 组织喜庆之际(荣誉、获奖、立项、上马、升级)
2、组织外部环境提供的有利时机
● 节假日、纪念日、国“庆”日、国“难”日。
● 联合国日 ● 大事、大势、大市、大动作、大流行日
● 花期、采摘期、丰收日 ● 民俗宗教节庆、祭祀日
3、突发性危机事件提供的有利时机
● 公关危机(化险为夷、转危为安、化悲为喜)
● 社会灾祸、危难之际(慈善、救援、捐赠、扶助)
(六)、公共关系活动的不利时机
●天逆时 ●地非利 ●人失和 ●金不足 ●才不济
(七)近期社会案例解析